這張照片是筆者於 2015年參觀德國科隆運動用品展 (FIBO) 時在一家平價百貨賣場玻璃窗前拍下的。各位有沒有注意到中間一排產品都放上了一個 “GS” 的標誌呢?各位如果去德國賣場購物會很常看到這個標誌,所以今天想跟大家介紹一下什麼是德國認證標誌 GS Mark 。
什麼是 GS Mark
GS Mark 是一個德國專屬的認證標誌,跟 CE 標誌一樣受到德國法律的規範。關於 CE 標誌我之後會再另外撰文介紹。GS 是德國 Geprüfte Sicherheit 的簡稱,翻譯成中文就是 “已測試的安全性”,也就是說這個產品已經通過必要的安全檢查。但這又是什麼意思呢?是說我身為消費者手上拿到的這個產品本身有經過測試嗎?這個問題的答案其實”不一定”喔。不過要搞懂 GS Mark 系統我們就要從源頭說起。
GS 標誌是由”德國產品安全法” (ProdSG) 所規範,而管理單位為”安全技術聯邦中心” ZLS。如果一間驗證機構想要核發 GS 標誌,就必須要通過 ZLS 的稽核。稽核通過後就會被授予核發特定產品 GS 標誌的權限。目前在 ZLS 系統內登記可以核發 GS 標誌的實驗室就有超過 50 間以上,但其中有多間屬於同一驗證公司集團。下面我列出幾家在台灣比較常聽到的實驗室的 GS 標誌。
除了實驗室的稽核與認可,ZLS 同時也定義出一個可申請 GS 標誌的產品清單,所以並不是所有的產品都可以申請 GS 標誌。它必須具備性質:使用者可立即使用的最終產品 (Ready-To-Use) 另外就是必須要有一定的風險性。換句話說太過單純的產品,如小型居家垃圾桶,這種造型簡單的產品是不能夠申請 GS 標誌的。但通常驗證公司會針對這類不能核發 GS 標誌的產品提供其他的認證標誌供廠商選擇。
再來說明 GS 標誌的申請流程。一個產品要取得 GS 標誌,首先它就必須要符合德國當地的產品標準 DIN EN,如果沒有適用的標準就會往下階尋找,如 DIN 標準或是協會標準。如果都沒有適用標準,那最後就要使用實驗室的自訂標準。除了產品標準外,GS 標誌也會要求提供化學測試報告 (如 PAHs)來確保產品化性的安全。所以都會建議廠商至少準備兩套樣品來執行 GS 標誌的測試。
當產品測試完成後,GS 標誌還需要製造商(工廠)配合進行一年一次的工廠檢查。工廠檢查最主要的用意在於確認每年出貨的產品是否有跟當時檢驗的產品一致。如果發現有不一致的狀況,GS 標誌證書是會被取消而且產品可能會被要求下架! 由於工廠檢查只有一年一次,很遺憾的時常會出現市面上販賣的產品跟當時提供測試的產品在材料或是設計上有所出入,而導致了許多消費糾紛。每個貼有 GS 標誌的產品一旦出現消費者投訴,驗證公司會被要求針對投訴的原因進行分析。而最常見的分析結果就是產品設計被改變了。
總結來說:GS 標誌= 產品檢驗 + 年度工廠檢查。證書最長有效期為5年。期限一到就要再次進行產品檢驗,以確保該產品設計有符合當時最新的產品標準。德國的消費者非常信任這套系統,因此許多大型德國通路商都會要求供應商符合 GS 標誌的要求。就算不貼上 GS 標誌,至少也要提出通過相關測試的證明報告。
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